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Germany Sex Cams Hilfe


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Wie kann ich mit der Kunden-Service Abteilung Kontakt aufnehmen?
Wie unterbreite ich einen Verbesserungsvorschlag?


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Was ist Germany Sex Cams?

Bei Cams.com kannst du dir tausende der heißesten Webcam-Models der Welt ansehen und mit ihnen interagieren. Lehn dich zurück und sieh dir einen kostenlosen (nicht Nackt-) Chat, tritt in einen Nackt-Chat ein, oder lass es in einer privaten eins-zu-eins Sitzung mit deinen bevorzugten Models richtig intim werden. Lerne die individuellen Darsteller und Darstellerinnnen durch ihre Profile kennen, und biete ihnen die Möglichkeit dich kennenzulernen indem du und Fotos und Informationen zu dir einstellst. Wenn du dem Fanclub eines Models beitrittst, kannst du sogar dessen Online-Tagebuch lesen und direkt E-Mails schreiben.

Mit Cams.com hast du nicht nur die Möglichkeit deinen Lieblingsmodels zuzusehen - du bist den attraktivsten, heißesten Models auch ganz nah!



Ist Germany Sex Cams wirklich kostenlos?

Korrekt! Sowohl Gast als auch Basis-Mitgliedschaft sind vollständig kostenlos, und bieten eine Vielfalt großartiger Funktionen. Gäste können Fotos aktueller Live-Chats sehen, und Modelbiografien sowie öffentliche Galerien sehen. Basis-Mitglieder genießen dieselben Funktionen, plus die Möglichkeit in Live-Chats (ohne Nacktheit) zu interagieren, öffentliche Galerien des Models in Aktion zu sehen und die Fanclubs des Models anzusehen. Basis-Mitglieder können zudem Wertmarken erwerben, um diese in Nackt-/Privat-Chats zu verwenden und tausende Stunden aufgezeichneter Shows zu sehen.

Für einen intimeren Zugang zu den Germany Sex Cams-Models können Mitglieder auch auf eine Premium-Mitgliedschaft upgraden und Model-Fanclubs beitreten, um Vorzüge zu erhalten, wie eine besondere Behandlung von den Models, Ermäßigungen bei Live-Chats und noch viel mehr!



Wo kann ich Informationen zu Preisen finden?

Models legen ihre Preise pro Minute selbst fest. Nachdem du ein Model ausgewählt hast mit dem du in einen Nackt/Privat-Chat gehen möchtest, wirst du die Minutenpreise sehen. Du hast dann die Möglichkeit anzunehmen oder abzulehnen.



Fallen regelmäßige Kosten für die Seite an?

Sofern du keine Premium. oder Fanclub-Mitgliedschaft erwirbst (beide lassen die Möglichkeit der Auto-Erneuerung zu), gibt es keine regelmäßigen Kosten.



SITE FEATURES:

Welche Arten von Live-Shows sind verfügbar?

Germany Sex Cams bietet sieben Arten von Live-Shows:

Kostenloser Chat: Als Mitglied kannst du dich solange mit deinen Lieblings-Models unterhalten wie du möchtest, oder bis du dich entscheidest dich privat mit dem Model zu unterhalten indem du unsere Privat- oder Partychat-Funktionen nutzt. Du kannst weiterhin die Unterhaltung und das Video als Gast sehen, aber du musst Mitglied werden, um beim Spaß mitmachen zu können.


Im Gegensatz zu Privat-, Party-, und Voyeur-Chats enthalten kostenlose Chats keine Nacktheit.


Privat-Chat: Dirigier die Models, um jedes Verlangen das du möchtest zu befriedigen! Wenn du und dein bevorzugtes Model soviel Zeit privat miteinander verbringt wie ihr möchtet, ist fast alles möglich. Wie der Name "Privat-Chat" schon andeutet können andere Mitglieder weder den Ton hören (falls verfügbar), noch den Text eurer Unterhaltung sehen. Um ein Model für einen Privat-Chat zu finden, tritt in den kostenlosen Chat ein und suche nach dem "Privat-Show starten" Schalter.


Nackt-Chat: Genau wie Privat-Chat, aber andere Mitglieder können sich auch mit dem Model austauschen. Nutze den Privat-Chat, um die vollständige Aufmerksamkeit des Models zu erhalten.


Trinkgeld-Chat: Der Trinkgeld-Chat ist eine Variante des kostenlosen Chats, die es Mitgliedern ermöglicht Trinkgelder zu geben, Anfragen zu stellen und zur Erreichung des Trinkgeld-Ziels des Models beizutragen. >Trinkgeld-Chat ist eine Variante des kostenlosen Chats, die es dir ermöglicht ein Trinkgeld-Ziel festzulegen und es deinen Zuschauern ermöglicht zu diesem Ziel beizutragen und Anfragen zu stellen. Privat-Shows sind im Trinkgeld-Chat deaktiviert, sodass du und deine Zuschauer euch darauf konzentrieren können das Trinkgeld-Ziel zu erreichen. Du kannst jederzeit während des Trinkgeld-Chats eine Show starten, aber du kannst nur nackt sein, während deine Show aktiv ist.


Voyeur-Sicht: Du kannst den Video-Teil eines jeden Privat-Chats als Voyeur ansehen, oder eine Vorschau auf deinen nächsten Privat-Chat. Du kannst so lange zuschauen wie du möchtest, aber wenn der Privat-Chat endet, endet auch deine Voyeur-Sitzung. Wie jeder Voyeur bist du den Launen der anderen ausgeliefert.


Webcam-to-Webcam: Brauchst du einen neuen Grund um deine Webcam zu nutzen? Würze deine Chats! Für das wirklich interaktive Erlebnis, nutze deine Webcam und zeig dich den Models während des kostenlosen, sowie während Privat-, Nackt- und Party-Chat. Nur das Model kann dich sehen, also mach was dir gefällt.


Party-Chat: Diese Funktion ermöglicht es dir und anderen Mitgliedern euch gleichzeitig mit eurem bevorzugten Model zu unterhalten. Wähle einfach zu einem beliebigen Zeitpunkt während des kostenlosen Chats den "Party-Chat" Schalter. Nachdem dieser gestartet wurde, können andere Mitglieder ebenfalls beitreten. Diese Möglichkeit ist günstiger als Privat-Chats, da sie dir das vollständige Nackt-Erlebnis zu einem besseren Preis bietet.




Was ist Taggen?

Taggen ist eine neue Funktion, die es dir ermöglicht Models basierend auf Hashtag-Themen wie beispielsweise #ohmibod #smalltits #tattoos anzusehen. Wenn ein Model während des Sendens einen Hashtag verwendet, wird das Model automatisch auf unserer Tag-Seite gelistet, unter jeder der Hashtag-Kategorien, die sie/er gesetzt hat.



Wie findest du ein Model mittels Tags?

Du kannst Models, die Hashtags verwenden finden, indem du auf den "Tags"-Tab in der Cams.com Navigationsleiste klickst. Du wirst dann zur Taggen-Seite weitergeleitet werden, in welcher die beliebtesten Tags angezeigt werden. Von dort aus kannst du durch die "Beliebten Tags" oder "Alle Tags" in der linken Navigationsleiste stöbern. Models werden dynamisch unter dem Hashtag angezeigt werden, mit dem sie derzeit ihren Chatroom taggen.



Was sind aufgezeichnete Shows?

Die meisten Cams.com Models zeichnen einige oder alle ihrer Shows auf, sodass Mitglieder jederzeit die Möglichkeit haben sie sich anzusehen. Falls du die letzte Show eines Models verpasst hast - oder sie einfach nochmal genießen möchtest - dann geh zu dessen Biografie-Seite, klicke auf "Meine aufgezeichneten Shows", und wähle ein beliebiges Bild aus um das Video zu starten. Aufgezeichnete Shows sind eine Premium-Funktion, Premiere-Mitglieder und Mitglieder mit Basis-Mitgliedschaft können Guthaben nutzen, um sie auch ansehen zu können. Anmerkung: Fanclub-Mitglieder haben kostenlosen Zugriff auf alle aufgezeichneten Shows des Models.



Was sind Fan-Clubs?

Fanclubs eignen sich hervorragend, um mehr über Ihr Lieblingsmodel zu erfahren! Haben Sie einen oder mehrere Lieblingsdarsteller? Dann sollten Sie gegen eine geringe Gebühr dem Fanclub Ihres Lieblings beitreten. Dadurch erhalten Sie bei jedem Zugriff auf deren Nackt- oder Privatchats einen Rabatt von 10 %. Außerdem erhalten Sie KOSTENLOSEN Zugriff auf die Galerien und voraufgezeichneten Shows dieses Mitglieds. Ferner E-Mail-Privilegien (falls Sie noch Standard-Mitglied sind), Zugriff auf das Online-Tagebuch sowie spezielle Videos, die nur für Mitglieder des Fanclubs aufgezeichnet wurden. Auf diese Weise lernen Sie Ihr Lieblingsmodel noch besser kennen!

Treten Sie dem Fanclub eines Models bei, indem Sie zur Biografie-Seite des Models navigieren und dort unter ihren Bildern auf den Link „Treten Sie meinem Fanclub bei“ klicken.



Was sind die Model-Galerien?

Jedes Model bei Germany Sex Cams hat eine persönliche Sammlung erotischer Fotos für das Vergnügen von Premium- und Fanclub-Mitgliedern. Klicke auf ein beliebiges Vorschaubild auf der Biografie-Seite des Models, um dir die Fotos anzusehen.



Was bedeutet das HD-Symbol?

Das HD-Symbol deutet an, dass die Show in HD verfügbar ist, was eine höhere Auflösung und besseren Ton bietet. Es ist die beste Möglichkeit deine Lieblings-Models in Aktion zu sehen!



Welche Mitgliedschaftsarten gibt es und was bedeuten sie?

Es gibt drei Arten von Cams.com-Mitgliedschaften: Basis, Premiere und VIP.


Basis-Mitglieder können während Live-Shows mit den Models interagieren, und sowohl Zugang zu Privat-Galerien als auch zu aufgezeichneten Shows, sowie Nackt- und Privat-Shows (eins-zu-eins) erwerben.


Premiere-Mitglieder erhalten alle Vorzüge einer Basis-Mitgliedschaft und zusätzlich kostenlosen Zugang zu heißen Webcam-Galerien und die Möglichkeit Models direkt anzuschreiben. Sie erhalten außerdem Ermäßigung auf zu bezahlende Live-Shows und mehr Aufmerksamkeit von den Models.


VIP-Mitglieder haben keine Ausgabegrenzen. Es ist nicht nötig eine Premiere-Mitgliedschaft zu erwerben, um ein VIP-Mitglied zu werden.




MY ACCOUNT:

Ich erhalte mein Passwort oder andere E-Mails von Cams.com nicht.

Aufgrund der Anzahl der von Cams.com versendeten E-Mails, kann es sein, dass dein dein E-Mail-Provider einige der Nachrichten als Spam einordnet. Um sicherzustellen, dass du E-Mails von anderen Cams.com Mitgliedern, sowie Seitenankündigungen und Aktualisierungen erhältst, wähle bitte deinen E-Mail-Provider aus untenstehender Liste aus, und folge den zur Verfügung gestellten Anweisungen.


Wähle deinen E-Mail-Provider:

Hotmail
  1. Wähle "Optionen" aus dem "Extras"-Menü in der oberen rechten Ecke deines Posteingangsfensters
  2. Wähle die "Sichere und blockierte Absender" Option im "Junk-E-Mail vermeiden" Bereich
  3. Wähle die "Sichere Absender" Option
  4. Schreibe "Germany Sex Cams" in das Adressfeld
  5. Klicke auf den "Zur Liste hinzufügen" Schalter
  6. Wiederhole die Schritte 4 und 5 für folgende E-Mail-Adressen.
Yahoo! Mail
  1. Klicke auf das "Kontakte"-Symbol in der oberen rechten Ecke deines Posteingangs
  2. Wähle die "Neuer Kontakt" Option aus
  3. Trage die E-Mail-Adresse von der du E-Mails empfangen möchtest in das "E-Mail"-Feld ein.
  4. Wähle "Speichern"
  5. Wiederhole die Schritte 2, 3 und 4 für folgende E-Mail-Adressen:
  • In deinem AOL Webmail-Konto, wähle den Kontaktbereich und klicke auf den "Neuer Kontakt" Tab.
  • Gib die E-Mail-Adresse "billing@cams.com" in das entsprechende Feld ein und vervollständige alle notwendigen Bereiche. Dann klicke auf "Kontakt hinzufügen"
  • Wiederhole Schritt 2 für diese E-Mail-Adressen:
  • Microsoft Network
    1. Wähle "Optionen" aus dem "Extras"-Menü in der oberen rechten Ecke deines Posteingangsfensters
    2. Wähle die "Sichere und blockierte Absender" Option im "Junk-E-Mail vermeiden" Bereich
    3. Wähle die "Sichere Absender" Option
    4. Schreibe "cams.com" in das Adressfeld
    5. Klicke auf die "Zur Liste hinzufügen"-Schaltfläche
    Microsoft Outlook 2010
    1. Wenn Outlook geöffnet und das "Home"-Tab gewählt ist, klicke auf "Junk" (in der "Löschen"-Gruppe) und wähle Junk-E-Mail. Nachdem das Junk-E-Mail Fenster erscheint, wechsle zum "Sichere Absender"-Tab.
    2. Klicke auf "Hinzufügen". Im Fenster das erscheint, schreibe "billing@cams.com" in das Adressfenster und klick auf ok.
    3. Wiederhole Schritt 2 für die folgenden E-Mail-Adressen:

    Andere ISPs
  • Füge die folgenden Adressen zur Liste sicherer Absender oder zum Adressbuch deines E-Mail-Providers hinzu:
  • Es empfiehlt sich regelmäßig in deinem Spam, Junk und "Blockierte Nachrichten" Ordnern nachzusehen ob E-Mails von Cams.com versehentlich dorthin geleitet wurden.


  • Hinweis: Es kann sein, dass du gelegentlich an einem Tag eine hohe Anzahl von E-Mails von Cams.com erhältst. Auch wenn du diese E-Mails nicht lesen möchtest, melde sie nicht als Junk oder Spam, da zukünftige Cams.com E-Mails sonst direkt an deinen Spam-Ordner gesandt werden.



    Was sollte ich tun, falls ich mein Passwort oder meine Login-Informationen vergessen habe?

    Suche dein Passwort mit unserem automatisierten Passwort/Benutzernamen Nachschlage-Formular.Anmerkung: Falls du kürzlich deine E-Mail-Adresse geändert hast, wird Germany Sex Cams die neue Adresse zu bestätigen versuchen, indem dein Passwort geändert und an die neue E-Mail-Adresse gesendet wird.



    Was, falls ich die Fehlermeldung erhalte, dass mein Passwort falsch ist?

    Nutze den "Zurück"-Schalter deines Browsers, um zur Login-Seite zurückzukehren. Dann leere alle Felder und gib deine Informationen erneut ein. Falls dies immer noch nicht funktioniert verwende das automatisierte Passwort/Benutzernamen Nachschlage-Formular um deine Login-Informationen zugeschickt zu bekommen.

        Häufige Gründe dafür, dass deine Login-Informationen nicht funktionieren:

      • Dein Konto wurde während unseres Überprüfungsprozesses gelöscht. Bitte sieh in deinem Posteingang nach einer Nachricht bezüglich dieser Angelegenheit.
      • Du hast dein Konto aktualisiert und hast ein neues Passwort. Bitte sieh in deinem Posteingang nach deinem neuen Passwort und logge dich erneut ein.
      • Du musst Cache und Cookies deines Browsers löschen und sicherstellen, dass du keine Lesezeichen- oder Favoriten-Links verwendest.
      • Deine Feststelltaste könnte gedrückt sein.



    Warum wird meine Kreditkarte nicht akzeptiert?

    Vergewissere dich, dass du die korrekte Rechnungsadresse und CVV2-Nummer für die Kreditkarte die du verwendest angegeben hast. Falls du weiterhin Probleme hast, kontaktiere uns für weitere Unterstützung.



    Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

    Online zahlen:


    Wir akzeptieren Kreditkarten von Visa, Mastercard, Discover and Diners Club.


    Bezahlen auf dem Postweg:

    Sende einen Scheck oder eine Geldanweisung mit einer Kopie des "Post-Bestellformulars" an:
    Streamray, Inc.
    910 E. Hamilton Ave., Sixth Floor,
    Campbell, CA 95008, USA
    USA


    Der Scheck oder die Postanweisung sollte auf Streamray Inc. ausgestellt werden. Behalte eine Kopie des Belegs als Nachweis über deine Zahlung. Schecks werden in den folgenden Währungen akzeptiert: USD, AUD, CAD, EUR, GBP, NZD, ZAR und DKK.


    Um auf das "Post-Bestellformular" zuzugreifen, klicke auf den "Upgrade"-Link auf deiner Homepage, wähle dann die Mitgliedschaft und/oder Funktionen die du erwerben möchtest. Vergewissere dich, dass das "Scheck/Geldanweisung per Post" Feld im Bereich "Zahlungsarten" ausgewählt ist. Dann klicke auf den "Fax/Post Formular drucken" Schalter der dich auf die letzte Seite leiten wird. Drucke das Formular aus, und füge es zu deiner Zahlung hinzu bevor du es an uns sendest.


    Hinweis: Du kannst auch die Upgrade/Kreditkarten-Seite ausfüllen, sie dann ausdrucken und an obenstehende Adresse senden, oder an +1-408-745-5680 faxen. Innerhalb von 72 Stunden nach Eingang werden wir deine Kreditkarte belasten und deinen Premium-Status freischalten. *Der Eigentümer der Kreditkarte muss unten auf der Seite unterschreiben, um die Zahlungen zu autorisieren.



    Wie füge ich Guthaben hinzu?


    Antwort:

    1. Gehe zu Germany Sex Cams.
    2. Gib deinen Nutzernamen und dein Passwort ein.
    3. Klicke auf den "Login"-Schalter.
    4. Klicke auf den "+"-Schalter neben deinem Nutzernamen in der oberen rechten Ecke der Seite.
    5. Wähle das gewünschte Wertmarken-Paket.
    6. Wähle die Zahlungsmethode und gib die erforderlichen Informationen ein.
    7. Klicke auf den "Zum Bestellen klicken"-Schalter.




    Wie lösche ich mein Konto?


    Antwort:

    1. Gehen Sie zu Germany Sex Cams.
    2. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
    3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“.
    4. Klicken Sie auf den Link „Mein Konto“.
    5. Klicken Sie im Abschnitt „Persönliche Präferenzen“ auf „Profilverfügbarkeit“.
    6. Klicken Sie auf den Link „Konto löschen“.
    7. Geben Sie das Passwort für das Konto ein.
    8. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ja, bitte löschen Sie mein Konto“.
    9. Es wird eine Bestätigungsseite angezeigt, auf der steht: „Auf Wiedersehen, [handle]“ confirmation page.




    TECH ISSUES:

    Was sollte ich tun, falls ich die Videos eines Models nicht ansehen kann?

    Für ein optimales Seherlebnis, verwende einen empfohlenen Browser und aktiviere flash.

    Empfohlene Browser basierend auf Plattform:
    Windows:

    • Google Chrome
    • Mozilla Firefox

    macOS:

    • Google Chrome
    • Mozilla Firefox
    • macOs Safari

    Bitte klicke hier, um einen empfohlenen Browser herunerzuladen.

    Flash aktivieren:
    Germany Sex Cams nutzt die Flash-Software, um die Videos auf deinen Computer zu übertragen. Falls es dir nicht möglich ist Videos anzusehen, ist deine Flash-Software vielleicht unvollständig oder veraltet. Bitte stelle sicher, dass du die neuste Version von Flash für deinen Browser installiert hast. Du kannst die neuste Version von Flash hiere herunterladen.

    Für mehr Informationen zur Aktivierung von Flash bei empfohlenen Browsern, nutze bitte die untenstehenden Links für den Adobe Flash Support:



    Wie ändere ich meine Autoplay-Einstellungen für macOS Safari?

    Wie Videos per Autoplay abgespielt werden:
    Option 1: Der schnelle Weg
    1. Klicke auf Safari > Einstellungen oder rechtsklicke das URL-Feld und wähle Einstellungen für diese Website.

    2. Ein Pup-up-Fenster wird unter dem URL-Feld erscheinen. Dort wird ein Unterpunkt namens Auto-Play erscheinen. Falls du deinen Cursor über den Text neben Auto-Play hältst, wirst du sehen, dass es sich in ein Pop-up-Menü mit drei Möglichkeiten verwandelt:

    • Für alle Medien erlauben
    • Medien mit Ton anhalten
    • Nie automatisch abspielen
    3. Wähle Für alle Medien erlauben
    4. Klicke nun an eine beliebige Stelle des Bildschirms, um das Pop-up verschwinden zu lassen.


    Option 2:
    1. Während du auf Cams.com bist, klicke auf Safari > Einstellungen.
    2. Klicke auf das Websites-Symbol oben im Hauptfenster.
    3. Klicke in der linken Spalte auf Auto-Play.
    4. Rechts ist ein Bereich genannt “Den folgenden Websites erlauben automatisch Medien wiederzugeben.”
    5. Wähle im Fenster Cams.com aus.
    6. Klicke auf das Pop-up-Menü rechts der aufgelisteten Website. Du wirst drei Auswahlmöglichkeiten haben:
    • Für alle Medien erlauben
    • Medien mit Ton anhalten
    • Nie automatisch abspielen
    7. Wähle Für alle Medien erlauben.

    8. Nachdem du dies getan hast, wird die Website einem Bereich genannt Konfigurierte Websites hinzugefügt werden.
    9. Schließe das Fenster, wenn du fertig bist.



    Muss ich eine bestimmte Software installieren um Live-Sendungen zu sehen?

    Falls du dich auf der Desktop-Version befindest:

    Vergewissere dich, dass du die neuste Flash-Version installiert hast. Du kannst die neuste Version von Flash hier erhalten.

    Falls du auf der Mobil-Version der Seite bist:

    IOS-Nutzer - sollten Safari für das beste Erlebnis verwenden.
    Android - sollten zum Ansehen von Videos Chrome oder ihren Standardbrowser verwenden.



    Was passiert wenn während einer Show die Verbindung unterbrochen wird?

    Wenn während einer Show die Verbindung unterbrochen wird, nimm bitte bezüglich einer Erstattung mit uns Kontakt auf.



    Wie reiche ich einen Verbesserungsvorschlag ein?

    Falls du einen Kommentar hinterlassen oder Vorschläge für neue/bessere Funktionen machen möchtest, fülle bitte das Formular auf der Feedback -Seite aus.



    PRIVACY CONCERNS:

    Ist die Seite sicher?

    Ja, unsere Seite ist zu 100% sicher. Cams.com verwendet die neuste Technik, um sicherzustellen, dass deine persönlichen Informationen und deine Privatsphäre immer geschützt sind.



    Verwendet Cams.com Cookies?

    Ja, Cams.com verwendet "Cookies" um Informationen zu speichern und gelegentlich nachzuverfolgen, um dein online Erlebnis einfacher und persönlicher zu machen.



    Wo finde ich die Datenschutz-Richtlinien von Cams.com?

    Die Cams.com Datenschutzrichtlinien können in der Fußnote jeder Seite gefunden werden.



    Ist meine Kreditkarte bei Cams.com sicher?

    Ja, Cams.com nutzt die neuste Technik um sicherzustellen, dass der Schutz deiner persönlichen Informationen und deiner Privatsphäre jederzeit sichergestellt ist.



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